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Koiffure, l’outil idéal pour les professionnels de la beauté, du bien-être, et du fitness. Que vous soyez coiffeur, maquilleur, esthéticien, coach fitness, ou que vous possédiez un salon complet,
Koiffure vous aide à gérer votre activité, à maximiser vos revenus et à atteindre de nouveaux clients grâce à une gamme complète de fonctionnalités avancées.
Découvrez ci-dessous toutes les
fonctionnalités disponibles pour les prestataires, et inscrivez-vous pour rejoindre une communauté de professionnels passionnés, en constante croissance !
Fonctionnalités Complètes de Koiffure pour les Prestataires
1. Gestion des Services et Planning
- Création de Services Illimités :
- Créez, modifiez, et personnalisez autant de services que vous souhaitez (ex. : coupe de cheveux, soins capillaires, maquillage, manucure, coaching personnalisé).
- Ajout de Services Supplémentaires :
- Ajoutez des options supplémentaires ou des services complémentaires pour chaque prestation (ex. : soins premium, extensions, massages express).
- Formulaires Personnalisés :
- Créez des formulaires de réservation personnalisés pour collecter les informations clients (type de cheveux, préférences, exigences spéciales).
- Planification et Gestion des Horaires :
- Gérez facilement vos horaires avec la possibilité de configurer les jours de travail, jours de fermeture, et créneaux horaires pour chaque prestation.
- Blocage de Créneaux Dynamiques :
- Bloquez les créneaux horaires ou jours non disponibles à tout moment (par jour, par semaine, ou par mois).
- Notifications Automatiques :
- Recevez des notifications instantanées pour chaque nouvelle réservation, annulation, ou modification de rendez-vous.
2. Gestion des Produits et E-commerce
- Vente de Produits Physiques et Digitaux :
- Vendez directement vos produits de beauté, cosmétiques, et autres articles en ligne via votre espace vendeur.
- Ajoutez des produits digitaux tels que des tutoriels vidéo, des guides de soins ou des programmes de fitness.
- Gestion d’Inventaire en Temps Réel :
- Suivez vos stocks avec des notifications de réapprovisionnement et gérez les variantes de produits (taille, couleur, options).
- Création de Packs et Offres Groupées :
- Proposez des packs de services et de produits pour maximiser les ventes (ex. : forfait coiffure + soins capillaires).
- Réductions et Coupons :
- Créez des coupons de réduction et gérez des promotions personnalisées pour attirer plus de clients.
- Cartes-Cadeaux :
- Proposez des cartes-cadeaux pour que vos clients puissent offrir vos services ou produits à leurs proches.
3. Gestion des Réservations et Suivi Client
- Réservation En Ligne et Hors Ligne :
- Les clients peuvent réserver vos services en ligne ou en personne, selon leur préférence.
- Personnalisation des Options de Réservation :
- Gérez les rendez-vous uniques, les sessions récurrentes, et les offres d’abonnement pour fidéliser vos clients.
- Rappels Automatisés :
- Envoyez des rappels de rendez-vous pour réduire le nombre de rendez-vous manqués.
- Modifications et Annulations en Temps Réel :
- Gérez facilement les modifications, les annulations, et les retours depuis votre tableau de bord.
- Suivi des Réservations et Historique :
- Accédez à l’historique complet des rendez-vous et consultez le profil détaillé de chaque client pour offrir une expérience plus personnalisée.
4. Outils Marketing et Publicité
- Stories et Lookbooks :
- Créez des lookbooks pour montrer vos créations ou utilisez les stories pour partager des actualités et des tendances.
- Gestion des Avis Clients :
- Recevez et gérez les avis clients pour mettre en avant vos services les mieux notés et améliorer votre réputation.
- Campagnes de Publicité Intégrées :
- Faites la promotion de vos services ou produits avec des publicités ciblées directement sur la plateforme.
- Programmes de Parrainage :
- Mettez en place des programmes de parrainage pour inciter vos clients actuels à vous recommander auprès de leurs proches.
5. Gestion des Commandes et Livraison
- Suivi des Commandes et Retours :
- Gérez facilement les commandes, expéditions, et demandes de retour via votre tableau de bord.
- Livraison Multi-Zone :
- Configurez des zones de livraison avec des frais ajustés selon la région ou le pays.
- Gestion des Points de Livraison et Entrepôts :
- Ajoutez des points de livraison avec des horaires personnalisés et gérez plusieurs entrepôts pour vos produits.
6. Paiements et Sécurité
- Support Multi-Paiement :
- Acceptez divers moyens de paiement (cartes bancaires, PayPal, Mobile Money, etc.).
- Gestion des Factures :
- Génération automatique des factures et envoi aux clients après chaque achat.
- Système de Wallet Intégré :
- Utilisez le portefeuille virtuel pour simplifier les transactions récurrentes ou les paiements groupés.
7. Tableau de Bord et Rapports d’Activité
- Tableau de Bord Complet :
- Suivez vos ventes, performances, et avis clients en temps réel depuis un tableau de bord intuitif.
- Rapports Personnalisés :
- Analysez les tendances de vente, le taux de réservation, et le taux de satisfaction pour ajuster votre stratégie.
- Gestion des Ressources :
- Suivez vos stocks, vos horaires, et vos équipes pour optimiser l’efficacité de votre activité.
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